Somos consultores e sócios estratégicos de nossos clientes, fornecendo-lhes um acompanhamento integral em todas suas operações de Comércio Exterior. Como assessores, nosso objetivo é oferecer-lhes o conhecimento e a experiência necessários para gerenciar eficientemente a documentação requerida nas operações de importação e exportação, tornando-nos o elo substancial para seu negócio.
Contamos com um amplo conhecimento e experiência em diversas áreas do Comércio Exterior, incluindo Aduanas Domiciliárias, Fábricas, Zonas Francas, Grandes Projetos de Investimento e Regimes Especiais, entre outros. Além disso, realizamos medições precisas para garantir a rastreabilidade e o destino final das operações de nossos clientes.
Nossa equipe de profissionais especialistas em matéria aduaneira permite que ofereçamos um serviço de excelência, abrangendo aspectos tais como sistema harmonizado, normativa, intervenções prévias, documentação legal, avaliação de riscos e mais.
Como pioneiros na área, obtivemos a certificação ISO 9001 com todos nossos Processos de trabalho certificados e auditados permanentemente, o que garante a qualidade e a melhoria contínua em nossos serviços.
Contamos com cobertura no nível nacional e internacional através de nossos escritórios estrategicamente localizados. Desse modo, conseguimos otimizar custos e evitar demoras inecessárias.
CUSTOMER EXPERIENCE
Somos conhecidos por focar-nos em atender às necessidades de nossos clientes, oferecendo um valor diferencial significativo. Através de nossa Gestão de Customer Experience, estabelecemos uma metodologia de trabalho integrativa e colaborativa entre nossas equipes e clientes.
Nosso objetivo principal é trabalhar em estreita colaboração, utilizando ferramentas inovadoras que otimizam todos os processos de sua cadeia logística, atingindo uma perfeita integração com suas operações.
NOSSO FOCO:
COMUNICAÇÃO EFICAZ
com nossos clientes, para melhorar a proatividade, eficiência e empatia.
IDENTIFICAR E DETECTAR
causas que poderiam gerar desvios nas operações.
ANTECIPAR E RESOLVER
necessidades e incidentes.
SMART
metodologia onde se estabelecem metas- objetivo.
FEEDBACK
em prol da melhoria contínua.
